Политика в отношении обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые индивидуальным предпринимателем Ивановой Ольгой Александровной (далее — Оператор).

1.1. Термины и определения

— Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому Пользователю сайта.
— Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
— Оператор — индивидуальный предприниматель Иванова Ольга Александровна (ОГРНИП 325246800135043, ИНН 730999720983), расположенная по адресу: 660077, г. Красноярск, ул. Петра Подзолкова, д. 6, помещение 399.
— Пользователь — любой посетитель веб-сайта https://ivolga24.ru.

2. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя в следующих целях:

— Заключение, исполнение и прекращение договоров на оказание услуг (бронирование услуг в салоне красоты).
— Идентификация Пользователя при обращении в салон.
— Связь с Пользователем, направление уведомлений, запросов и информации, связанной с оказанием услуг.
— Обработка обращений, запросов и жалоб от Пользователей.
— Направление информационных и рекламных рассылок (с предварительного согласия Пользователя).
— Проведение маркетинговых, статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.

3. Правовые основания обработки персональных данных

Правовыми основаниями обработки персональных данных Оператором являются:

— Согласие Пользователя на обработку его персональных данных, выражаемое путём заполнения форм на Сайте или на бумажном носителе «Согласие на обработку персональных данных» (ст. 9 Закона о персональных данных).
— Исполнение договора, стороной которого является Пользователь (ст. 6 Закона о персональных данных).
— Соблюдение требований законодательства, когда обработка данных необходима для выполнения обязательств по закону (ст. 6 Закона о персональных данных).
— Законные интересы Оператора, когда обработка необходима для защиты законных интересов Оператора или третьих лиц (ст. 6 Закона о персональных данных).

4. Перечень обрабатываемых персональных данных

Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:

— Фамилия, имя, отчество.
— Номер телефона.
— Адрес электронной почты (e-mail).
— Данные, автоматически передаваемые в процессе использования сайта с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения: IP-адрес, информация из cookie, информация о браузере, время доступа, адреса посещенных страниц.
— Иная информация, предоставленная Пользователем через формы на сайте (например, текст отзыва или комментария).

5. Права Пользователя

Пользователь имеет право:

— Получать информацию о своих персональных данных, обрабатываемых Оператором, а также о целях, способах и сроках обработки (ст. 14 Закона о персональных данных).
— Требовать уточнения, исправления или удаления своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки (ст. 14 Закона о персональных данных).
— Отозвать своё согласие на обработку персональных данных в любой момент (ст. 9 Закона о персональных данных).
— Требовать прекращения обработки персональных данных, если обработка осуществляется без законных оснований (ст. 21 Закона о персональных данных).
— Обращаться в Роскомнадзор или судебные инстанции в случае нарушения своих прав (ст. 17 Закона о персональных данных).

6. Порядок обработки персональных данных

6.1. Сбор и хранение данных

— Персональные данные Пользователя собираются только в объёме, необходимом для достижения заявленных целей.
— Данные хранятся в электронном виде на защищённом оборудовании Оператора.
— Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники Оператора.

6.2. Передача данных третьим лицам

— Персональные данные Пользователя не передаются третьим лицам, кроме случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ, или случаев, когда передача необходима для исполнения договора (например, курьерским службам, платежным системам, подрядчикам, оказывающим услуги по техническому обслуживанию сайта), при условии заключения соответствующего соглашения о неразглашении конфиденциальной информации.

6.3. Трансграничная передача данных

— Трансграничная передача персональных данных возможна только в страны, обеспечивающие адекватный уровень защиты прав субъектов персональных данных, в соответствии с требованиями российского законодательства.

6.4. Сроки хранения данных

— Срок хранения персональных данных составляет не более трёх лет с момента прекращения договорных отношений или достижения целей обработки. По истечении указанного срока персональные данные уничтожаются, если иное не предусмотрено федеральным законом.

7. Меры безопасности

— Физическая безопасность: Ограничение доступа к помещениям, где хранится информация.
— Технические меры: Шифрование данных, антивирусное программное обеспечение, регулярные обновления систем.
— Организационные меры: Ограничение круга лиц, имеющих доступ к персональным данным, обучение сотрудников правилам обработки данных.

8. Использование cookie-файлов

Мы используем два типа cookie:
— Сессионные cookie — действуют до закрытия браузера.
— Постоянные cookie — сохраняются на устройстве Пользователя в течение определенного периода времени.

8.1. Цель использования cookie:
— Обеспечение функционирования сайта
— Сохранение индивидуальных настроек Пользователя
— Улучшение качества обслуживания
— Сбор статистики посещения сайта (без идентификации личности)

8.2. Мы не используем cookie для передачи персональных данных третьим лицам.

8.3. Типы cookie

— Технически необходимые cookie: Обеспечивают функционирование сайта.
— Функциональные cookie: Сохраняют индивидуальные настройки Пользователя.
— Аналитические cookie: Собирают статистику (будут использоваться только с согласия Пользователя).

8.4. Управление cookie

Пользователи могут управлять cookie через настройки своего браузера или посредством специальной формы на сайте.

8.5. Пользователь вправе отказаться от использования cookie, отключив их в настройках браузера, однако это может повлиять на функциональность сайта.

9. Изменения в Политике

Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на сайте. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу: https://ivolga24.ru/privacy-policy

10. Контактная информация

Для реализации прав или получения разъяснений по вопросам обработки персональных данных, Пользователь может обратиться к Оператору по электронной почте: info@ivolga24.ru.